Veelgestelde vragen

1. Eerste bezoek
Een Cralux Energie Expert komt bij jou ter plaatse. Samen bespreken we je project waarna alles wordt opgemeten. Aan de hand van de actuele situatie maken we al meteen een offerte op.

2.Verwerking
Je neemt de nodige tijd om de offerte door te nemen. Onze Cralux Energie Expert blijft beschikbaar voor eventuele vragen. Wil je graag samenwerken met Cralux? Dan kan je de offerte digitaal ondertekenen en vragen we je om de voorschot factuur te betalen.

3. Planning
‍Zodra wij de betaling van de voorschot factuur hebben ontvangen, gaat jouw project naar de planning. Binnen de twee weken, na betaling van het voorschot, krijg je van ons een e-mail met de datum waarop we bij je langs komen voor de uitvoering van je project. Eén week voor de start van de werken, bevestigen we de definitieve dag. We zijn immers altijd afhankelijk van de weersomstandigheden waardoor de planning soms wat kan schuiven.

4. Start van de werken
Bij de aanvang van de werken komt het Cralux team, onder leiding van de projectleider naar jouw woning. Na nog een laatste controle en oplijsting van de werken, gaan onze vakmannen aan de slag.

5. Einde van de werken
‍Jouw gevel is helemaal afgewerkt. Samen met de projectleider overlopen we alle uitgevoerde werken. Is alles uitgevoerd zoals afgesproken? Voldoet het resultaat aan de verwachtingen? Laat zeker niet na om je ervaring met Cralux te delen met anderen!

6. Premie aanvraag
Wij bezorgen je alle nodige documenten om je premie aanvraag succes vol in te dienen.

Het hangt af van de weersomstandigheden, maar doorgaans begint Cralux ten laatste binnen zes maanden met de werkzaamheden.

Onze Cralux Sales Representatives en architecten begeleiden je stap voor stap door de aanvraagprocedure en zorgen ervoor dat je aan alle voorwaarden voldoet. We nemen de volledige zorg rond de bouwvergunning uit handen en ondersteunen je van A tot Z bij het aanvragen van premies.

Vanaf de opstart van een project stellen wij een projectleider aan die het volledige traject zal begeleiden, van begin tot einde. Deze persoon is volledig op de hoogte van uw dossier en kan zowel voor als tijdens de werken snel en efficiënt bijsturen waar nodig.

Je krijgt bij Cralux 10 jaar garantie op structurele tekortkomingen, omdat we 100% geloven in de kwaliteit van onze crepi en de duurzame afwerking. Bovendien heeft Cralux een officiële erkenning als aannemer van werken ontvangen van de federale overheid. Deze erkenning is een kwaliteitslabel dat laat zien dat we bij Cralux kwaliteitsvol werk leveren. Om deze te kunnen ontvangen moesten we aan een aantal voorwaarden voldoen, betreffende technische bekwaamheid, financiële draagkracht en professionele integriteit. In het kader van een overheidsopdracht bewijst de erkenning dat we bij Cralux de nodige waarborgen bieden voor de goede uitvoering van openbare werken.

Is je woning of zaak toe aan een nieuwe gevel? Cralux voert gevelrenovaties uit vanaf een muuroppervlakte van 50 m². We starten altijd met een grondige gevelinspectie en voorzien hoogwaardige thermische isolatie op maat.

Voor de afwerking gebruiken we crepi op basis van siliconen. Deze crepi is volledig waterafstotend en heeft geen extra coating nodig. Zo blijft je gevel optimaal beschermd tegen alle weersomstandigheden. Dankzij de elasticiteit is siliconencrepi bovendien extra scheurbestendig!

• Aanbeveling van de overheid: in veel gemeenten wordt een maximale dikte van 14 cm langs het voetpad geadviseerd of zelfs opgelegd. Zo vermijd je dat de gevelisolatie buiten de rooilijn komt en hinder veroorzaakt op het openbaar domein.
• Vergunningstraject: als je dikker dan 14 cm wil isoleren, kan dat soms, maar dan moet dit correct aangevraagd en goedgekeurd worden via een omgevingsvergunning.

Met 14 cm isolatie zit je in de meeste gevallen veilig en combineer je een goede energieprestatie met een vlotte goedkeuring door de administratie.

In de meeste gevallen heb je geen vergunning nodig voor het renoveren of isoleren van een buitengevel. Ook een meldingsplicht is doorgaans niet van toepassing. Toch kan de gemeente of regio waar de werken plaatsvinden bijkomende regels opleggen. Zo vragen steden zoals Mechelen of Antwerpen in bepaalde situaties wel een geldige aanvraag voordat je met de renovatie mag starten. Bij Cralux begeleiden we je stap voor stap en nemen we de administratieve verplichtingen op ons. Zo ben je zeker dat jouw gevelwerken volledig in orde zijn met de wetgeving.

Wil je zelf de officiële regels nalezen? Raadpleeg dan de website van de Vlaamse overheid voor meer informatie rond vergunningen en wetgeving.

Cralux ondersteunt u bij het verkrijgen van de omgevingsvergunning. U kunt rekenen op volledige ontzorging, van de aanvraag bij stedenbouw tot en met de oplevering van de werken. Onze huisarchitect dient uw aanvraag in en bezorgt u een kopie van de originele aanvraag voor het postinterventiedossier.

De renovatie van een gevel duurt ongeveer een week voor een gemiddeld rijhuis met een geveloppervlakte van 100 m2. Grotere woningen of appartementsgebouwen vragen wat meer tijd.

Zeker! Een renovatie van je buitengevel gebeurt - je raadt het al - langs buiten. Er komen geen afbraakwerken aan te pas, dus jij kan gewoon in je huis of appartement blijven wonen. Je zal af en toe misschien wat geluidsoverlast ervaren, maar onze vakmensen zijn vriendelijk en slaan ook met veel plezier een babbeltje met jou tijdens hun pauze.

Voor EPS-isolatie raden we een minimale dikte van 10 cm aan om van EPC-label C naar A te gaan. Is jouw woning nog slechter geïsoleerd, dan heb je misschien een dikkere isolatielaag nodig. Hoe dan ook komen onze experten eerst langs voor een onderzoek en berekenen we op basis daarvan welke dikte nodig is om je gevel optimaal te isoleren.

Gevelisolatie is toepasbaar bij vrijwel alle soorten woningen: van rijwoningen en vrijstaande huizen tot appartementen en zelfs historische panden. Omdat elke gevel uniek is, loont het om een ervaren isolatiespecialist te raadplegen. Zo ben je zeker van de beste methode en het hoogste rendement voor jouw woning.

In veel gevallen kan je gebruikmaken van subsidies of premies voor gevelisolatie. De voorwaarden en bedragen verschillen echter per regio. Daarom is het slim om de mogelijkheden na te gaan bij je lokale overheid of advies te vragen aan een isolatiespecialist. Zo ontdek je snel op welke steun je recht hebt en hoe je jouw investering nog rendabeler maakt.

Je kan gebruikmaken van de premiedatabank om een volledig overzicht te krijgen van alle beschikbare subsidies en premies voor jouw renovatieproject. Zo weet je meteen op welke steun je recht hebt en welke voorwaarden daarbij horen.

Daarnaast voorziet de overheid ook in zeer voordelige renovatiekredieten. Via initiatieven zoals Mijn VerbouwLening kan je tot wel 60.000 euro lenen aan een vaste rentevoet van slechts 1,5%. Dit maakt het financieren van energiebesparende werken veel toegankelijker en betaalbaarder.

De doorlooptijd van een gevelrenovatie hangt af van de omvang van het project, de gekozen materialen en de weersomstandigheden. In de meeste gevallen duurt het werk enkele weken tot enkele maanden. Wil je weten hoe lang jouw gevelrenovatie precies zal duren? Contacteer ons gerust voor een persoonlijke inschatting en advies op maat.

De besparing door gevelisolatie hangt af van verschillende factoren: de isolatiewaarde van het gekozen materiaal, de grootte van je gevel en het energieverbruik van je huishouden. Gemiddeld levert gevelisolatie een aanzienlijke energiebesparing op van 20% tot 40%. Dat merk je meteen op je energiefactuur én in het wooncomfort.

Je gevel isoleren biedt niet alleen energiebesparing, maar kan ook de uitstraling van je woning verbeteren. Door nieuwe gevelbekleding toe te voegen, krijgt je huis meteen een frisse en moderne look die perfect aansluit bij jouw stijl.

Dit hangt af van de gekozen isolatiemethode en de omvang van de werken. In sommige gevallen moeten delen van de gevel verwijderd en opnieuw opgebouwd worden om een optimaal resultaat te bereiken.

Dat hangt af van je wensen en prioriteiten. Beide materialen hebben hun eigen voordelen:

• PVC ramen
  • Prijs: meestal goedkoper in aankoop.
  • Isolatie: uitstekende thermische en akoestische isolatie.
  • Onderhoud: weinig onderhoud nodig, eenvoudig schoon te maken.
  • Uitstraling: verkrijgbaar in veel kleuren en houtimitaties, maar iets minder strak en slank qua profiel.
• Aluminium ramen
  • Design: strakke, slanke profielen met een moderne uitstraling, ideaal voor grote glaspartijen.
  • Duurzaamheid: zeer stevig, vervormt niet en gaat erg lang mee.
  • Onderhoud: eveneens onderhoudsarm.
  • Isolatie: dankzij de moderne thermische onderbreking isoleren aluminium ramen tegenwoordig bijna even goed als PVC.

Conclusie:

• Zoek je vooral een budgetvriendelijke oplossing met goede isolatie? Dan zijn PVC ramen een slimme keuze.
• Wil je een strakke, moderne look en maximale duurzaamheid, vooral bij grote glaspartijen? Dan zijn aluminium ramen de betere optie.

De prijs van nieuwe ramen en deuren hangt sterk af van de grootte, de materialen, kleur en specifieke wensen voor afwerking. Om een goed beeld te krijgen van het prijskaartje voor jouw woning, vraag je best een offerte aan.

Als je je ramen en deuren laat vernieuwen, kom je in aanmerking voor de Mijn VerbouwPremie van de Vlaamse overheid. Belangrijk daarbij is dat je ramen en deuren voldoen aan de ventilatievoorwaarden. Maar als je je ramen en deuren door Cralux laat renoveren, hoef je je daar geen zorgen over te maken. Wij renoveren volgens de laatste normen en zorgen voor het beste resultaat waardoor jij zeker in aanmerking komt voor de premie.

Omdat de voorwaarden regelmatig veranderen, kijk je best op de website van de Vlaamse overheid voor de meest recente informatie. Ook ons team staat altijd klaar om je te adviseren en helpen bij de aanvraag van je premie.

Bij Cralux krijg je 10 jaar garantie op je nieuwe ramen en deuren.

De productietijd voor jouw ramen en deuren op maat is ongeveer 3 maanden. De installatie zelf gebeurt op 1 à 2 werkdagen.

Zeker! We vervangen je ramen en deuren stuk voor stuk. Als de installatie langer dan een dag duurt, zit je nooit zomaar met een onafgewerkte opening. 

Een renovatielening kan je aangaan voor alle soorten renovatiewerken. Wanneer minstens 50% van de werken gericht is op energiebesparende maatregelen, kan je een energielening of groene lening aangaan. Die heeft een voordeliger tarief en is dus interessanter.

Eerst en vooral moet je offertes of facturen kunnen voorleggen die bewijzen dat je het geld effectief voor de renovatiewerken zal gebruiken. Daarnaast moet je ook kunnen bewijzen dat je over voldoende middelen beschikt om de lening terug te betalen (bv. loonfiches). 

Via een kredietinstelling zoals ING, BNP Paribas Fortis, Belfius, KBC, Argenta, Fintro of Beo-Bank.

Het bedrag dat je kan lenen voor renovatiewerken hangt af van de bank of kredietverstrekker. Zo hanteren sommige banken een plafond rond de 50.000 euro.

Er bestaan specifieke voordelige leningen via de overheid:

• Via het Vlaamse Energiehuis en MijnVerbouwlening.be kan je tot 60.000 euro lenen.
• Deze lening heeft een vaste rentevoet van 1,5%, waardoor ze bijzonder interessant is voor wie energiebesparende renovaties wil uitvoeren.

Wil je renovatiewerken financieren, dan loont het zeker de moeite om de voorwaarden van jouw bank te vergelijken met de mogelijkheden bij het Energiehuis.

Ja, als de renovatie van je gevel, dak of ramen en deuren bedoeld is om je woning energiezuiniger te maken, heb je recht op de Mijn VerbouwPremie van de Vlaamse overheid. Check onze premiezoeker om na te gaan op welke premies je recht hebt.

Een renovatielening kan interessant zijn als je je woning op korte termijn wil verbouwen met kleine ingrepen. Als het gaat om energiebesparende renovatiewerken, zijn er betere alternatieven zoals de energielening met een lagere rentevoet.

De prijs van crepi zelf begint vanaf € 55 per m2. Met cementering en isolatie erbij kom je op € 110 - € 130 per m².

Gevelisolatie met crepi is geschikt voor bijna alle woningen. Crepi is een flexibel materiaal dat we kunnen aanbrengen op verschillende ondergronden zoals baksteen en beton. Zowel in renovatie als nieuwbouw is crepi een populaire keuze voor gevels.

Crepi aanbrengen vraagt om een specifieke techniek en kennis van het materiaal. Er komt vaak meer bij kijken dan je zelf denkt. Zo moet je bijvoorbeeld eerst een wapeningsnet plaatsen en moet je vaak meerdere lagen crepi aanbrengen voor een goede isolatie van je gevel. Onze vakmensen zijn speciaal opgeleid om crepi te plaatsen en garanderen dan ook een perfect resultaat.

Dat is sterk afhankelijk van de grootte van je woning en de oppervlakte van je gevel. Kleine gezinswoningen kunnen we doorgaans op enkele dagen afwerken. Bij grote projecten zoals appartementsgebouwen of villa’s rekenen we eerder enkele weken. Als de renovatie van jouw woning bijkomende stappen vraagt zoals de reparatie van je buitenmuren of ook de vernieuwing van je ramen en deuren duurt het totale renovatieproces ook wat langer. Contacteer ons gerust voor een inschatting van de werktijd voor jouw woning.

Crepi zelf is maar enkele millimeters dik, meestal 1 tot 3 mm. De dikte van je gevel wordt vooral bepaald door de isolatielaag die we aanbrengen, die varieert van enkele centimeters tot 14 cm, afhankelijk van de isolatienoden van je woning.

Crepi is enorm onderhoudsvriendelijk. De synthetische crepi die we bij Cralux gebruiken is vuilafstotend en zelfreinigend. Na 10 jaar krijg je van ons een reinigingspakket om je gevel zelf te reinigen. Merk je tussendoor toch al een laagje vuil? Dan kan je je gevel makkelijk afwassen met wat water en een mild reinigingsmiddel.

Crepi is tegenwoordig de populairste keuze voor gevels, maar zeker niet de enige. Bij Cralux werken we gevels soms ook af met steenstrips of Thermowood voor een authentiekere look.

Ja. De prijs van crepi ligt doorgaans lager dan die van andere types gevelbekleding. Steenstrips bijvoorbeeld vragen meer werk om aan te brengen, wat de totale kostprijs verhoogt. En Thermowood is een duurder materiaal op zich door de luxueuzere afwerking. Crepi is dus een budgetvriendelijke keuze die ook nog eens goed isoleert.

De pure kostprijs is lager als je crepi zelf plaatst, maar dat raden we niet aan. Crepi aanbrengen, zeker in combinatie met isolatie, vraagt specifieke kennis en expertise. Ons team is opgeleid om crepi snel, efficiënt en correct aan te brengen. Crepi laten plaatsen door professionals komt je misschien wat duurder uit, maar bespaart je zelf heel wat tijd en moeite. Bovendien geniet je van een verlaagd btw-tarief als je woning ouder is dan 10 jaar én kom je in aanmerking voor premies als je ook kiest voor isolatie door een erkende installateur zoals Cralux.

Je crepi gevel kan je makkelijk zelf reinigen. Maar als je toch een gespecialiseerd bedrijf inschakelt, mag je rekenen op een prijs van €5 tot €20 per m2 (excl. btw). Lees meer over crepi reinigen.